Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację należy złożyć na adres e-mail: krakowskieklocki@yahoo.com lub wysłać listownie na następujący adres ul. Belwederczyków 7/7, 31-242 Kraków. Reklamację możesz również zgłosić poprzez moduł znajdujący się po prawej stronie.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: ul. Belwederczyków 7/7, 31-242 Kraków.

W związku z wadą możesz od Nas zażądać:

• wymiany produkty na wolny od wad,
• obniżenia ceny towaru o pewną kwotę,
• odstąpienia od umowy- w przypadku wady istotnej i zwrotu ceny towaru na konto bankowe.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie Sklepu Internetowego: Regulamin (krakowskieklocki.pl).